提问
我们家孩子现在越来越难管，做事拖拉，自己的东西丢三落四，如果批评他，他就像没听到一样，要不就顶嘴。这种情况，我该怎么教育孩子呢？
专家观点
首都师范大学附属回龙观育新学校老师杜福秋：随着孩子年龄增长，孩子带给我们家长的挑战和烦恼越来越多。男孩调皮捣蛋，女孩任性傲娇，家长说轻了，孩子像没听到一样，依然故我；说重了，孩子叛逆、抵触，和家长的关系越来越远。面对这种情况，家长们可以尝试 “五指大法”，让孩子懂得转变思维，不再抗拒。所谓五指大法，就是指孩子的五根手指分别代表不同的含义。把掌心对准面部，从大拇指开始分别代表的是接触、要求、好处、鼓励、约定这五个含义。
“大拇指”代表接触。家长在与孩子沟通时，要主动接触孩子，让他的耳朵做好准备。同时，心平气和地与孩子交谈是家长解决难题的前提，以认真的态度做好接下来的谈话。在接触年龄小的孩子时，应当和孩子保持同伴一样的高度，达到眼睛可以平视的位置，这样孩子在没有压力的情况下，会保持安静，可以倾听家长的话。面对喜欢乱动乱跑的孩子，就需要家长安抚情绪，将孩子叫到身边，并用亲切的昵称和他交谈。在接触年龄大的孩子时需要家长分散孩子的注意力，找到合适的场合与他交谈，比如在做饭时或者出去散步时，主动将话题插进来。如果孩子的情绪扭转不过来，或不愿谈，应主动向孩子致歉，在他愿意交谈时和他讲清楚事情的对错。
“食指”代表要求。家长在管孩子的过程中一定要明确哪些事情是应该做的，哪些事情是禁止做的，特别是年龄小的孩子，家长应当指出对孩子的具体要求，用孩子可以理解的话，将事情的正确方法告诉他。与此同时家长必须要有耐心。遇到年龄稍大的孩子，要求他们怎样做的同时，应该跟他们说出这么做的缘由。
“中指”代表好处，让孩子听进去自己的话，接下来孩子会按照要求来做，这时家长应当给予奖励。孩子的世界非常天真，一点点的好处对他们来说特别的重要。小孩子可以分得一些糖果、小玩具等作为奖励，而大孩子就需要内心多交流，奖励也许对他们来说并不是很重要，但是家长也要为他们准备小礼物，这样主动与孩子接触，给他们特有的好处，孩子在心理上更容易接受这样的事情。
“无名指”代表鼓励。孩子的行动力需要有动力去支撑，这时鼓励对他们来说就是很好的动力，鼓励一方面让他们喜欢去做，另一方面还可以让孩子减轻压力。从心理上去接受自己不愿意做的事情，孩子会感觉压力很大，给他鼓励让他减少压力，轻松地去做正确的事。
“小指”代表约定。从开始的耳朵做好准备，仔细倾听家长的正确做法，给予他们好处和积极的鼓励之后，现在需要引导孩子，以后遇到这样的事情该怎么做？这时要选择约定的方式，可以让孩子主动提出约定的方法，然后给出好的建议，在满足孩子条件的情况下，他可以这样做，家长应配合这个约定；也可以是家长主动提出建议，在孩子接受的情况下约定下次应该这样做，并约束孩子的行为，以免下次犯错。