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葆艾纸尿裤过敏事件 合生元称使用前应检查是否过敏

婴童品牌网  发布时间:2012-1-10 23:14:16
摘要:合生元葆艾纸尿裤以“防止红屁屁”作为一个卖点,然而葆艾纸尿裤过敏事件频发,近日又一位消费者给孩子使用了合生元葆艾纸尿裤发生严重的过敏,整个下身一大片变红、起水疹、孩子哭闹不休,疼痛的无法入睡。随后联系合生元客服寻求说法,客服却反问消费者说:你应该在使用纸尿裤前检查下小孩对这种配方是否会过敏。葆艾纸尿裤过敏事件并非个案,然后厂家不思改进产品,反而质问消费者为什么不在使用前做个过敏检查,这样的回答不是推卸责任是什么?使用纸尿裤前做过敏检查这也只有合生元这样的企业能说的出来,为什么不干脆在外包装上直接写上“使用合生元葆艾纸尿裤前务必做过敏检测确认是否过敏,否者后果自负”?如果这样写了还人过敏了这就不是厂家的责任,是消费者自己愿意作为合生元葆艾纸尿裤的试验品,这叫咎由自取。

葆艾纸尿裤导致宝宝过敏 合生元称不负责任

  近日某知名网站论坛上一篇帖子引起众网友围观,该帖子名为《合生元葆艾纸尿裤谁说不“红屁股”?听客服说》,是一位消费者爸爸在给孩子用合生元纸尿裤时发生了严重过敏现象,却反被客服责怪为什么不在用之前检查一下小孩对这种配方是否会过敏。看来合生元的葆艾纸尿裤所谓“防止红屁屁”也只是一纸空谈了。

  这位爸爸称自己前不久才开始给孩子用合生元的葆艾纸尿裤,本想让宝宝享受一下,却成一场恶梦。“早上换了葆艾这纸尿裤,到了下午宝宝就一直烦燥不安,一直踢脚,以为是饿了,喂饱了还是一样,就给她换尿片,这才发现,原来宝宝的整个下身纸尿裤包的地方全都变得红红的,而且有点起水疹,再一看背后也是一大片变红。”

葆艾纸尿裤导致宝宝下身严重过敏、哭闹不休

  事情并没有在此结束,直到事情变得严重起来。“到了晚上十一点多更严重了,宝宝一直哭闹,不睡觉,因为背部躺着地方会痛,所以拼命用力踢脚,踢得床都很大声,一看她下身,变得更红了,后面去找了些药给她涂了下,哄到凌晨三点多才睡着。”

  据了解,合生元部分品牌产品早在几个月前就被纰漏为“假洋鬼子”,网友戏称“又一个达芬奇家居”。该旗下纸尿裤品牌在之前便已不断传出宝宝用后过敏现象。网友“邂逅d那天”称:“我家宝宝也是用了这个纸尿裤腰上过敏很严重,停用就好了!”网友“墅子”也表示:“我证明这个给娅娅用了确实会红屁股。不过还好,红得不严重。”

  网友“小鱼嬉戏”也表达了自己的观点:“防止红屁屁(俗称尿布疹)本来就是一个伪命题,连号称纸尿裤王国的日本生产商都不敢这样说,何况OEM的合生元,它拿这个作为卖点简直就是找死撞进棺材铺了。”

  说起合生元的客服,这位爸爸也是义愤填膺称其不负责任:“昨晚十点多有打他们的400热线,说服务时间到21点,于是早上我老婆就给他们再打电话了,结果这不负责任的厂家,竟然推说他们的产品有哪个特殊配方,有些小孩用了是会这样子,还反过来怪说我们用之前没有先去检查一下小孩对这种配方会过敏吗?”合生元这么大的公司居然有这样的服务态度确实让人不得不产生质疑。

关键词标签:合生元,葆艾纸尿裤过敏
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