美国雅培制药有限公司成立于1888年，其产品涉及营养品、药品、医疗器械、诊断仪器及试剂领域。
雅培发言人Kelly Morrison周一表示，召回产品的名称为完全多功能护理液及Total Care (1)隐形眼镜护理液。他同时表示，召回事件仅涉及很小一部分护理液和少数几个国家，
上周五，英国医药和保健产品监管机构在其发布的警告中提到了这一召回事件，并警告消费者不应再使用应召回的产品。此次产品召回主要归因于护理液瓶盖可能会泄漏，而不是因为护理液本身存在问题。
雅培方面称，目前还没有因瓶盖问题导致事故、疾病或人员受伤的报告。