2008年5月，刘先生夫妇迎来了爱情结晶。为了更好地照顾孩子，夫妻俩不惜花高价，为孩子聘请了特级育儿月嫂王女士。当年6月5日，王女士在给孩子喂奶时，婴儿发生严重呛奶。经医院抢救，孩子无碍了，但医疗费用高达10210元。
刘先生夫妇认为，婴儿发生呛奶是王女士护理不当造成的，王女士及其所在的家政服务公司应该承担责任。但王女士和家政服务公司认为：“经医院认定，孩子本身患有先天性喉软骨软化病”，因此，孩子出现呛奶事件，王女士并无过错。双方多次协商无果，刘先生夫妇就将王女士及家政服务公司告上法庭。
法院认定，王女士作为劳务服务中心指派的特级育儿月嫂，在护理过程中没有尽到应尽的注意义务，确有过错并导致了呛奶、窒息等损害后果，应当对损害后果承担主要责任，遂做出上述判决。